KusuWorksへのお問い合わせ
KusuWorksのプラグインに関するご質問・不具合報告・機能に関するご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Social Post Customizer for Jetpackをはじめ、KusuWorksが提供するWordPressプラグインについてのご質問を受け付けています。
お問い合わせいただける内容
プラグインについて
- Social Post Customizer for Jetpackについて
- Free版の機能・使い方について
- Premium版について
- Free版とPremium版の違いについて
- 設定方法について
- Jetpack Socialとの連携について
- Facebookへの投稿について
- ハッシュタグについて
- 対応環境について
- プラグインの不具合について
不具合について
プラグインを使用していて問題が発生した場合は、できるだけ詳しい状況をお知らせください。
以下の情報があると、原因の確認や状況の把握がスムーズになります。
- WordPressのバージョン
- PHPのバージョン
- Jetpack / Jetpack Socialのバージョン
- 使用しているテーマ
- 使用している関連プラグイン
- 発生している症状
- エラーメッセージ
- 問題が発生した操作
- 問題が発生するまでに行った設定変更
- 可能であれば、問題が確認できる画面のスクリーンショット
できる範囲で構いませんので、詳しい情報をお知らせください。
機能・改善についてのご要望
「こんな機能があったら便利」「ここをもっと使いやすくしてほしい」といったご意見も歓迎しています。
KusuWorksでは、実際にプラグインを利用するユーザーの声を、今後の機能改善や新しいプラグインの開発に活かしていきます。
ぜひお気軽にお聞かせください。
お問い合わせの前に、AIチャットをご利用ください
お問い合わせの前に、まずKusuWorks AIチャットでご質問ください。
Social Post Customizer for JetpackのFree版・Premium版、機能、設定方法、Facebook投稿、ハッシュタグ、Jetpack Socialとの連携などについて、登録されているナレッジベースをもとにAIがご案内します。
よくあるご質問については、AIチャットですぐに回答を確認できる場合があります。
KusuWorks AIチャット
画面右下の「AIアシスタント」をクリックしてご質問ください。
AIチャットで解決しない場合
AIチャットで解決できない問題や、個別のWordPress環境を確認する必要がある問題については、下記のお問い合わせフォームをご利用ください。
特に、実際の環境や設定内容によって症状が異なる場合は、お問い合わせフォームから詳しい状況をお知らせください。
お問い合わせフォーム
以下のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせについて
お問い合わせの内容によっては、確認に時間がかかる場合があります。
また、WordPress本体、Jetpack Social、使用しているテーマ、他のプラグインなどとの組み合わせによって発生する問題については、原因を特定するために追加情報をお願いする場合があります。
すべての環境で同じ動作を保証するものではないため、あらかじめご了承ください。
お問い合わせの際には、可能な範囲でWordPress・PHP・Jetpack / Jetpack Socialのバージョンや、発生している症状などの情報をお知らせいただけますと、確認がスムーズです。
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